Отзывы о компании "Автостэлс".
Отзывы оптовиков.
Гуманный ценник на оригинал и не оригинал. Большой выбор, есть как оригинал, так и его адекватная по цене замена. Заказы оформляю через интернет. По приезду деталей могу заказать бесплатную доставку. Отношение нравится, сроки почти всегда совпадают с указанными на сайте. Персонал вежливый, готов помочь в любом вопросе. При всем этом, если меня что-то не устроило, есть прямая связь с руководством, можно решить вопрос напрямую с коммерческим директором. Было и такое, что переговорив проблему, вижу в личном кабинете, что уже пошло движение. Видно, что ребята к клиентам по человечески относятся, а не как к ходячим кошелькам из которых побольше бабок вырвать бы и кто больше рванул, то и молодец. В Автостэлсе сами работают и другим дают нормально заработать. Пока нигде такого не нашел, буду отовариваться в Автостелсе. Так держать. Удачи.
3 года покупаю запчасти в этой компании. Качество работы на высоте! Огромный плюс - большой выбор аналогов деталей! Все время работаю с одним и тем же менеджером. На сайте все просто, понятно, есть выбор. Один раз столкнулся с возвратом - оформили в тот же день без особых проблем. Доставка в срок, за это Автостэлс и нравится, четко выдерживают сроки. Сказали, что через 3 дня, значит все придет ровно через 3 дня. Никаких тебе обманов как с другими бывало. Когда сидишь сегодня ждешь товар, а приходит тебе только отказ по заказу. Пока доволен всем.
Затовариваюсь у Автостэлса уже скоро восемь лет. Почти всегда только самые позитивные впечатления. Информативный сайт, каталоги запчастей, удобная работа в личном кабинете. Есть еще и персональный менеджер и вообще доброжелательный персонал. Доставка в заранее оговоренный срок почти всегда. Накладки бывают, конечно, как и у всех, особенно под праздники. Те, что бывают, в праздники же и выравниваются, ребята работают не за страх, а на совесть, понимают, что если накосячат, то клиенты будут просто у конкурентов покупать. Давно работаю с Автостелсом и всякое было, но могу только порекомендовать всем.
Нужно наверное немного обновить сайт. Отдельная благодарность менеджеру, внимательный, всегда предупреждает когда будет товар точно (иногда оказывается, что даже раньше, что было при оформлении заказа, что очень удобно). Покупаю самовывозом, но иногда заказываю с доставкой и все всегда нормально. Цены на отдельные детали высокие, но зато на другие ниже, чем у остальных. Вот и получается, что гнаться за низкой ценой у других компаний не очень хочется, там может и цена пониже на копейку, но сроки вечно нарушают, манагеры хамят и трубки не берут, когда звонишь. Сэкономишь на рубль, а проблем поимеешь на все двести. С Автостэлсом работаю из-за их четких сроков доставки и людей хороших. С ними любую проблему можно решить нормально. Менеджер выслушает, все разузнает и либо сам решит, либо директор тут же сама позвонит, все друг друга знают уже за много лет. Многое на доверии держится. Считаю, что так и правильно. Мы кроме того, что клиент и поставщик еще ведь и люди. Все можем ошибаться, но только в Автостэлсе свои ошибки признают и стараются исправлять. Так что хоть некоторые запчасти иногда и можно найти дешевле в других местах, но я не ищу.
Довольно неплохой сайт. Удобный каталог запчастей с подбором аналогов. Срок доставки, в моем случае, всегда соответствовал заявленному. Уже пять лет у них заказываю запчасти все приходит вовремя и в срок. Иногда бывают накладки, такие как допустим отказ поставщиков, но это не их вина. Рекомендую как профессионалов. Все четко и в срок получал всегда. Лично мне нравится работать только с этой компанией, для моего магазина можно заказать почти все и цены нормальные. Есть доставка по городу. Короче из достоинств: быстрота, качество, доступность, надежность, честность! Из недостатков - на резину и масло не самые низкие цены - можно найти дешевле.