Новости компании
Новый формат взаимодействия с клиентами
Уважаемые клиенты!
В 2024 году «Автостэлс» перешел на новый формат взаимодействия с клиентами: появилось 3 уровня обслуживания, которые зависят от объема ваших заказов.
За каждым уровнем закреплены доступные для вас возможности поддержки.
Уровень КОМФОРТ.
На данном этапе вам доступны только обращения на сайте или по электронной почте.
Уровень БИЗНЕС.
На данном этапе вам доступны обращения через выделенную линию службы поддержки клиентов, электронную почту или сайт.
Уровень ПРЕМИУМ.
На данном этапе ваше обслуживание осуществляется через персонального менеджера.
Также вы можете обратиться на выделенную линию службы поддержки клиентов, оставить обращение через электронную почту или сайт.
Подробнее: levels.allautoparts.ru
Узнать сервисный уровень вы можете в личном кабинете на сайте в разделе «Обращения».
Обращаем ваше внимание, что номер 8-495-234-90-09 больше не доступен для решения клиентских вопросов. Для обращений используйте доступные для вас возможности поддержки.
Рады работать с вами!